При подключении к локальной сети на значке «Подключение по локальной сети» горит красный крестик (сетевой кабель не подключен).

Чаще всего проблема вызвана обрывом витой пары (провод, который тянется от нашего оборудования к вам в квартиру). Пожалуйста, проверьте целостность провода самостоятельно или обратитесь в службу технической поддержки по телефону +7(495) 488-70-57